Voltar para o site

Política de Privacidade

Última atualização: 26 de fevereiro de 2026

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1.1 Dados do Controlador

• Razão Social: Zimix Indústria Mecânica Ltda
• Endereço: Rua do Tecelão, 165 - Americana/SP
• E-mail: zimix@zimix.com.br
• WhatsApp: +55 19 3478-7667

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Quando você entra em contato conosco através do WhatsApp, e-mail ou outros canais de comunicação, podemos coletar:

• Nome e nome da empresa
• Cargo ou função
• E-mail comercial
• Telefone e WhatsApp
• Cidade e estado
• Informações técnicas relacionadas às peças (desenhos técnicos, especificações, quantidades)
• Outras informações que você optar por compartilhar conosco

2.2 Dados coletados automaticamente

Quando você visita nosso website, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Origem do acesso (referência)

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

1. Prestação de serviços: Processar cotações, fabricar peças conforme especificação, comunicação sobre projetos
2. Relacionamento comercial: Responder dúvidas, enviar orçamentos, manter histórico de interações
3. Melhorias: Aprimorar nossos serviços, produtos e experiência do usuário no website
4. Obrigações legais: Cumprir obrigações fiscais, tributárias, trabalhistas e contratuais
5. Marketing (com consentimento): Enviar informações sobre novos serviços, novidades e promoções

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é baseado em:

• Execução de contrato: Para prestação de serviços de usinagem solicitados
• Interesse legítimo: Para melhoria de processos e serviços
• Consentimento: Para comunicações de marketing (quando aplicável)
• Obrigação legal: Para cumprimento de legislações fiscais e regulatórias

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Fornecedores e parceiros: Empresas que nos auxiliam na operação (ex.: hospedagem do site, ferramentas de comunicação) sob cláusulas de confidencialidade
• Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Sucessores empresariais: Em caso de fusão, aquisição ou venda da empresa

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
• Controle de acesso restrito a funcionários autorizados
• Treinamento de equipe sobre proteção de dados
• Backups regulares e seguros
• Monitoramento contínuo de segurança

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando:

• Prazo legal de guarda de documentos fiscais e contábeis (geralmente 5 anos)
• Histórico de relacionamento comercial (enquanto houver interesse legítimo)
• Dados de marketing: até você solicitar exclusão ou retirar consentimento

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

1. Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e obter cópia
2. Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
3. Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma irregular
4. Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível
5. Eliminação: Solicitar exclusão de dados tratados com seu consentimento
6. Revogação de consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
7. Oposição: Se opor ao tratamento de dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através de:

• E-mail: zimix@zimix.com.br
• WhatsApp: +55 19 3478-7667

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso website pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a funcionalidade e desempenho do site
• Analisar como os visitantes utilizam o site
• Lembrar suas preferências

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

10. Links Externos

Nosso website pode conter links para sites de terceiros (ex.: Google Maps, WhatsApp). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade dos sites que visitar.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

12. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Zimix Indústria Mecânica Ltda - Todos os direitos reservados.
Esta política está em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).